Формула бизнеса: конференция о продажах и маркетинге

Регистрация участников

Знакомимся! Открытие конференции

Человекоцентричность в бизнесе на примере кейса. Как строить долгосрочные отношения с клиентами

• Понимание ценностей и интересов клиентов, чтобы предлагать им услуги в соответствии с их ожиданиями;
• Установление коммуникационных каналов, сбор и анализ обратной связи;
• Обучение сотрудников способам доверительного общения;
• Активное участие в жизни местных сообществ для поддержания доверительных отношений.

Елена Кузнецова

Директор школы иностранных языков «Интерлингва»

Апгрейд руководителя. Как изменить подход к управлению, чтобы эффективно развивать бизнес

• Инструменты анализа для принятия необходимых стратегических решений;
• Что обеспечит стабильные продажи 24/7;
• Как повысить результативность сотрудников;
• Как использовать ИИ для увеличения продаж и роста бизнеса.

Олег Макаров

Ведущий менеджер по работе с ключевыми партнерами Битрикс24

Управление бизнесом в CRM. Кейсы, как построить систему масштабирования продаж

• Как отсеять бестолковых стажеров и обучить новичков без участия руководителя за 1 месяц;
• Как не терять заявки и знать стоимость заключения договора до копейки;
• Цифровая карта захвата рынка. Как расширить географию продаж на основании показателей по действующим и потенциальным клиентам.

Константин Рыбченко

Руководитель проектов компании «Вебфлай»

Как растить лидеров. Кейс по управлению командой

• От 1 к 12 сотрудникам: стадии развития компании;
• Построение и систематизация команды;
• Почему регламенты важны;
• Принцип распределения ролей в команде.

Екатерина Мищенко

Руководитель, дизайнер-архитектор в студии EmiHome 

Легкий кофе-брейк, нетворкинг, интерактивы

Фитнес-разминка

Волшебные таблетки маркетинга. 8 инструментов, которые дают быстрый эффект роста прибыли или продаж

• Почему многие предприниматели не используют маркетинг;
• Простые инструменты для быстрого результата;
• Как обеспечить рост продаж с помощью маркетинга.

Игорь Манн

Бизнес-спикер и консультант по маркетингу, сооснователь издательства «Манн, Иванов и Фербер»

Фокус на клиента, как отстроиться от рынка и не параноить от действий конкурентов

• Объединить компанию вокруг клиента: как построить корпоративную культуру, в которой у сотрудников горят глаза, а руки чешутся работать;
• Как построить бренд с высоким уровнем лояльности клиентов;
• Доверие миру - как базовый принцип построения эффективных и клиентоцентричных бизнес-процессов;
• Научиться ошибаться! Развитие без ошибок невозможно.

Евгений Щепин

Руководитель проекта «ВкусВилл. Практика», писатель, предприниматель

Есть команда - есть бизнес: 10 топ-практик для поиска и мотивации сотрудников

• Как нанимать людей и работать с командой, если вы собственник бизнеса, а не профессиональный HR;
• Базовые ошибки в подборе и мотивации сотрудников, как их избежать;
• На что предпринимателю обратить внимание на собеседовании с разными кандидатами.

Марина Качанова

Директор филиала hh.ru в ЦФО

Счастливый клиент 2023: тренды, ошибки, реальность

• Как менялись мышление и ценности клиента с 2020 по 2023 год;
• Стратегии успешных переговоров на современном рынке: на что нужно делать акцент сейчас;
• Эмоциональный интеллект и забота о клиенте, как ключевые факторы успешного долгосрочного сотрудничества.

Ксения Кузнецова

Директор по продажам агентства недвижимости «Этажи» в Москве

Лайфхаки. как бизнесу растить лояльность сотрудников и клиентов

• Как увеличить лояльность клиента за 100 руб;
• Что важно для сотрудников компании;
• Покажем, как сэкономить на закупках.

Анастасия Чаткина

Руководитель группы по работе с клиентами СберМаркет для бизнеса

Розыгрыш подарков, дискуссия со спикерами