Как работать в B2B, чтобы очередь из клиентов не заканчивалась
CEO Вебфлай Константин Рыбченко вместе с другими экспертами поделились, какие инструменты в b2b-продажах работают эффективнее всего
Мы в СМИ52 публикации
Почему ecom-проектам нельзя объединять B2B- и B2C-клиентов на одной площадке
Рассказали медиа о бизнесе от Т-Банка, какие приёмы и технологии B2B-проекты заимствуют из розничного e-commerce
Бизнес секреты (Тинькофф)
Как создать в компании базу знаний
Показываем, как устроена База знаний Вебфлай и какие фишки мы в ней используем
High life & business
Как B2B-портал помог привлечь тысячи оптовых клиентов
На примере двух B2B-порталов для ecom-проектов по продаже кофе рассказали, как привлекать оптовых клиентов.
B2B Press
Как снизить расходы на маркетинг: советы для малого и среднего бизнеса
Рассказываем, как просчитать бюджет на маркетинг и не потратить больше, чем необходимо, а также какие инструменты помогают в оптимизации расходов.
Медиа МТС Маркетолога
Автоматизация интернет-магазина: как ecommerce-бизнесу увеличить свою эффективность
Рассказываем о функциях, доработка которых поможет увеличить средний чек и повторные продажи, улучшить конверсию в заказ, ускорить внутренние процессы и даже снизить расходы.
Biz360.ru
Кто такой координатор отдела продаж
Если хотите улучшить работу отдела продаж, уменьшить операционку и разгрузить менеджеров, наймите координатора. В статье разбираем, какие обязанности выполняет такой сотрудник.
Битрикс24 Журнал
Эффективная дорожная карта: методы создания и инструменты
Поделились с блогом МТС, как дорожная карта помогает согласовать сроки работ с клиентом, и почему в roadmap обязательно должны быть описаны действия не только заказчика, но и сторонних подрядчиков.
Медиа МТС Маркетолога
Воронка продаж для малого бизнеса
Рассказали о чём говорят проблемы на разных этапах воронки, и как увеличить конверсию в сделку в любой сфере бизнеса.
Блог «ПланФакт»
Как мы запустили клиенту сервис доставки и интегрировали его с другими приложениями
С медиа для IT-специалистов поделились лайфхаками интеграции и тонкостями сложного проекта изнутри
Вайти
Интервью каналу «Доверительный бизнес»
О том, как принимать бизнес-решения на основе цифр, о компаниях прошлого и будущего, как вызвать доверие заказчика
Youtube-канал «Доверительный бизнес»
Внедрение CRM: как бизнесу правильно автоматизировать процессы
Какие плюсы даёт CRM, подключение каких отделов запланировать при внедрении Битрикс24, и мини-кейс компании, которая использует CRM для разных направлений деятельности.
Блог «ПланФакт»
Как увеличить юзабилити и конверсию на основании фидбэка покупателей. Кейс интернет-магазина с филиалами в 90 городах
Как обратная связь пользователей интернет-магазина помогла улучшить юзабилити сайта, добавить в интерфейс фишки, которые нравятся покупателям, и увеличить конверсию
Оборот.ру
3 ошибки в клиентском сервисе: как исправить и на что обратить внимание
В статье не будем останавливаться на типичных ошибках, типа грубости менеджеров или долгого ожидания ответа. Рассмотрим критические ошибки, касающиеся обратной связи
Анатомия бизнеса
Почему клиенты не возвращаются: как малому бизнесу работать с обратной связью
Как удерживать клиентов и использовать Customer Journey Map. В статье даем инструкцию по составлению CJM-карты
Деловая среда
«У вас три попытки, чтобы остаться в компании»: как отсеивать несообразительных сотрудников
Как сократить период адаптации с полугода до двух месяцев и разгрузить управляющего
Зарплата.ру
Пациенты с первого дня работы: как запустить продвижение новой клиники
На примере стоматологической клиники рассказываем, когда и какие задачи нужно решать параллельно с техническими и организационными работами
Cossa.ru
Автоматизация бизнес-процессов: кейсы российских компаний
Комментарии экспертов по автоматизации: какие решения внедрили и как это отразилось на бизнес-процессах
IT Speaker
Почему компании любят навязчивый сервис и что с этим делать
В России принято путать клиентоориентированный сервис с навязчивым, хотя внешне у них много сходств. Рассказываем, как не превратить один в другой. (Доступ по подписке)
РБКPro
Включить рекламу. Как небольшим клиникам увеличить поток клиентов
Как привести в порядок маркетинг и бизнес-процессы клиники.
AdIndex
Как маркетинг помогает превратить частную практику в сеть медклиник
Как в 2023 году сделать из врачебного кабинета сеть успешных клиник
AddPass
Как понять, нужна ли CRM малому бизнесу
Когда CRM-система нужна, а в каких ситуациях бизнес может обойтись без нее. (Доступ по подписке)
Деловая среда
Как определить, эффективно ли CRM-система автоматизирует работу в компании
Система Продажи
Пять ошибок внедрения CRM-системы
Система Продажи
CRM-система: как выбрать, настроить и внедрить
Как выбрать и внедрить CRM-систему, как найти узкие места бизнеса и под них выбрать CRM, какой тип CRM подойдет компании. (Доступ по подписке)
Система Продажи
Найди меня, если сможешь: как медицинским клиникам получить запись на первичный прием из интернета
Как привлечь первичных пациентов раньше соседней клиники
Деловой мир
Ваш отзыв много значит для нас: как собирать фидбэк от клиентов
Отзывы влияют на доверие клиентов. Но что делать, если клиенты не хотят оставлять отзывы?
Блог Calltouch
Зачем бизнесу CRM и что делать, если сотрудники не хотят в ней работать
Что такое CRM-система, почему она нужна и как сотрудники тайно или явно саботируют внедрение. И самое главное — как минимизировать этот протест, не применяя жесткой силы.
UIS-блог
Интернет-магазин или маркетплейсы, что лучше использовать предпринимателям
Spark.ru
11 лучших систем бизнес-аналитики в 2023 году
Система бизнес-аналитики поможет сократить время на обработку информации и сделает инфраструктуру понятной и прозрачной для сотрудников.
Комсомольская правда
14 бизнес-трендов 2023 года
Прогнозы из зарубежных источников на 2023 год: какие тенденции будут актуальны в работе с клиентами, какие изменения будут в сферах технологий и безопасности. (Доступ по подписке)
Деловая среда
Лучшие CRM-системы для агентства недвижимости в 2023 году
Комсомольская правда
Лучшие системы управления персоналом организации в 2023 году
Комсомольская правда
Лучшие CRM-системы для интернет-магазина в 2023 году
Комсомольская правда
Как провести тесты и выборку пользователей для нового инструмента
Каким образом лучше провести соответствующие тесты и выборку потенциальных пользователей нового продукта. (Доступ по подписке)
Деловая среда
Лучшие CRM-системы для отдела продаж в 2023 году
CRM-системы для отдела продаж ликвидируют хаос в подразделении, помогут бизнесу зарабатывать больше и автоматизируют процессы.
Комсомольская правда
Сотрудники на удалёнке: как сделать их работу эффективной
Проблемы, с которыми чаще всего сталкивались компании при работе с сотрудниками на удалёнке. (Доступ по подписке)
Генеральный директор
Как создать интернет-магазин для торговой сети по продаже цветов
Оборот.ру
Почему падают b2b-продажи: 10 ошибок
Расскажем о 10 основных ошибках в b2b-продажах и предложим варианты, как выйти из ситуации. Эти советы используем сами и проверяем на клиентах. Они работают.
Exiterra
Как собирать обратную связь клиентов
Способы получения обратной связи, лайфхаки и 3 сегмента аудитории, от которой вам нужен фидбэк.
UIS-блог
База знаний компании: как наладить обучение персонала
Три сценария использования базы знаний, а также шесть причин создать её и вести.
Медиапортал Русской школы управления
«Чтобы не уезжали»: в Курске предлагают создать IT-кластер
РБК Черноземье собрал ответы на вопрос «Чего хотят айтишники от таких кластеров?»
РБК
Слагаемые успешного внедрения CRM в отделе продаж
Успешное внедрение CRM в отдел продаж зависит от снятия возражений и мотивации сотрудников работать с системой. Публикация в офлайн-журнале (стр.15)
Управление сбытом
Работа с отзывами клиентов как инструмент продвижения компании
Маркетинговый инструмент Индекс NPS для повышения лояльности клиентов и продвижения компании. Публикация в офлайн-журнале (стр.24)
Новости маркетинга
Маркетплейс или интернет-магазин – что выгоднее для производителя?
Плюсы и минцсы маркетплейса и собственного интернет-магазина. Публикация в офлайн-журнале (стр.21)
Управление сбытом
Капитаны бизнеса: Новые отрасли бизнеса
О маржинальности бизнеса, барьерах в голове у собственников компаний в регионах, конкуренции в отрасли и ситуации на рынке.
Радио «Медиаметрикс»
Импортозамещение бизнес-инструментов: какое ПО и сервисы использовать для работы
Какие офисные программы использовать, если Microsoft и GoogleDocs перестанут работать, чем заменить иностранные почтовые сервисы и системы email-рассылки, в каких CRM вести учёт клиентов.
Мой бизнес
Что делать, если эффективность работы сотрудников упала?
Мнение руководителей, предпринимателей и HR-специалистов, как сохранять баланс между человечностью, сопереживанием и целями компании.
Не просто работа
Что такое реферальная программа и как зарабатывать на рекомендациях
Лайфхакер.ру
Семь ошибок в B2B‑продажах
Распространенные ошибки, которые допускают менеджеры по продажам в B2B.
Контур
Льготы для ИТ-компаний в 2022 году: ожидание и реальность
О перспективах новых льгот для разработчиков ПО, эффективности применяемых мер и критериях, которым должна соответствовать ИТ-компания для получения поддержки.
Медиапортал Русской школы управления
Импортозамещение в IT: мнения экспертов
Что думают руководители IT-компаний об уходе иностранных поставщиков программного обеспечения с российского рынка? Как быстро IT-отрасль адаптируется к новым реалиям?
E-xecutive.ru
Оставьте заявку,
чтобы обсудить проект
чтобы обсудить проект
Золотой партнер 1С-Битрикс c 2007 года. ТОП - 100 по РФ
Аккредитованная
IT-компания
IT-компания
Разработка включена в едином реестре российского ПО «МинЦифры» №18127 от 29.06.2023
Digital-интегратор «Вебфлай»
© 2011--2024
© 2011--2024