9999999999, 00000000

Мы в СМИ40 публикаций

Как увеличить юзабилити и конверсию на основании фидбэка покупателей. Кейс интернет-магазина с филиалами в 90 городах

Как обратная связь пользователей интернет-магазина помогла улучшить юзабилити сайта, добавить в интерфейс фишки, которые нравятся покупателям, и увеличить конверсию
Читать

3 ошибки в клиентском сервисе: как исправить и на что обратить внимание

В статье не будем останавливаться на типичных ошибках, типа грубости менеджеров или долгого ожидания ответа. Рассмотрим критические ошибки, касающиеся обратной связи
Читать

Почему клиенты не возвращаются: как малому бизнесу работать с обратной связью

Как удерживать клиентов и использовать Customer Journey Map. В статье даем инструкцию по составлению CJM-карты
Читать

«У вас три попытки, чтобы остаться в компании»: как отсеивать несообразительных сотрудников

Как сократить период адаптации с полугода до двух месяцев и разгрузить управляющего
Читать

Пациенты с первого дня работы: как запустить продвижение новой клиники

На примере стоматологической клиники рассказываем, когда и какие задачи нужно решать параллельно с техническими и организационными работами
Читать

Автоматизация бизнес-процессов: кейсы российских компаний

Комментарии экспертов по автоматизации: какие решения внедрили и как это отразилось на бизнес-процессах
Читать

Почему компании любят навязчивый сервис и что с этим делать

В России принято путать клиентоориентированный сервис с навязчивым, хотя внешне у них много сходств. Рассказываем, как не превратить один в другой. (Доступ по подписке)
Читать

Включить рекламу. Как небольшим клиникам увеличить поток клиентов

Как привести в порядок маркетинг и бизнес-процессы клиники.
Читать

Как маркетинг помогает превратить частную практику в сеть медклиник

Как в 2023 году сделать из врачебного кабинета сеть успешных клиник
Читать

Как понять, нужна ли CRM малому бизнесу

Когда CRM-система нужна, а в каких ситуациях бизнес может обойтись без нее. (Доступ по подписке)
Читать

Как определить, эффективно ли CRM-система автоматизирует работу в компании

Смотреть

Пять ошибок внедрения CRM-системы

Смотреть

CRM-система: как выбрать, настроить и внедрить

Как выбрать и внедрить CRM-систему, как найти узкие места бизнеса и под них выбрать CRM, какой тип CRM подойдет компании. (Доступ по подписке)
Читать

Найди меня, если сможешь: как медицинским клиникам получить запись на первичный прием из интернета

Как привлечь первичных пациентов раньше соседней клиники
Читать

Ваш отзыв много значит для нас: как собирать фидбэк от клиентов

Отзывы влияют на доверие клиентов. Но что делать, если клиенты не хотят оставлять отзывы?
Читать

Зачем бизнесу CRM и что делать, если сотрудники не хотят в ней работать

Что такое CRM-система, почему она нужна и как сотрудники тайно или явно саботируют внедрение. И самое главное — как минимизировать этот протест, не применяя жесткой силы.
Читать

Интернет-магазин или маркетплейсы, что лучше использовать предпринимателям

Читать

11 лучших систем бизнес-аналитики в 2023 году

Система бизнес-аналитики поможет сократить время на обработку информации и сделает инфраструктуру понятной и прозрачной для сотрудников.
Читать

14 бизнес-трендов 2023 года

Прогнозы из зарубежных источников на 2023 год: какие тенденции будут актуальны в работе с клиентами, какие изменения будут в сферах технологий и безопасности. (Доступ по подписке)
Читать

Лучшие CRM-системы для агентства недвижимости в 2023 году

Читать

Лучшие системы управления персоналом организации в 2023 году

Читать

Лучшие CRM-системы для интернет-магазина в 2023 году

Читать

Как провести тесты и выборку пользователей для нового инструмента

Каким образом лучше провести соответствующие тесты и выборку потенциальных пользователей нового продукта. (Доступ по подписке)
Смотреть

Лучшие CRM-системы для отдела продаж в 2023 году

CRM-системы для отдела продаж ликвидируют хаос в подразделении, помогут бизнесу зарабатывать больше и автоматизируют процессы.
Читать
Оставьте заявку,
чтобы обсудить проект
Комплекс
CRM
Веб
Сопровождение
Продвижение
Ваше имя *
Компания
Телефон *
E-mail
Коротко о проекте
Нажимая кнопку «Отправить» вы соглашаетесь c правилами обработки ваших персональных данных.
Золотой партнер 1С-Битрикс c 2007 года. ТОП - 100 по РФ
Аккредитованная
IT-компания
Наша разработка включена в едином реестре российского ПО «МинЦифры»
Digital-интегратор «Вебфлай»
© 2011--2023