Рост продаж в 10 раз за 6 месяцев: Битрикс24 для отдела продаж производителя пивных кег
Внедрили Битрикс24, автоматизировали отдел продаж для завода по производству пивных кег Yanberg Conteiner Systems. Клиент поднял и выполнил план продаж на 300%, и в 10 раз увеличил продажи за полгода
«В компании не было общей базы клиентов, каждый менеджер вел её, как мог: листочки, Exсel, электронная почта. Как следствие — сложность контроля над качеством обработки обращений: часть заявок постоянно терялась. Все документы заполнялись вручную, на один договор или спецификацию уходило больше часа. Мы несли большие трудозатраты на анализ продаж и контроль менеджеров. В 2019 году обратились в Вефлай, чтобы внедрить CRM Битрикс24 и автоматизировать продажи».
Ян Белоглазов
Директор, основатель Yanberg Conteiner Systems
Чем Вебфлай помогли
Объединили все каналы коммуникации в Битрикс24
Интегрировали CRM со всеми источниками обращений: сайт, телефония (RunTel, АТС Билайн), виджеты обратного звонка, онлайн-чат, e-mail. Выгрузили список клиентов и товаров в CRM.
Автоматизировали воронки продаж в Битрикс24
Настроили воронки продаж для нескольких направлений.
Оцифровали шаблоны документов в Битрикс24
Подготовили шаблоны документов — теперь они создаются за несколько секунд. Раньше все бумаги заполняли вручную, на один договор или спецификацию уходило больше часа.
Настроили отчёты в Битрикс24
Настроили отчёты для оценки эффективности менеджеров: в пару кликов система формирует данные по нагрузке сотрудников и выполнению плана продаж.
Результаты работы c Вебфлай
x10
раз увеличились продажи за полгода
+300%
вырос план продаж
- Внедрение Битрикс24 началось в августе. В период с сентября по февраль продажи увеличились в 10 раз
- Коммерческий директор поставил план продаж на всю компанию в октябре, за 5 месяцев план вырос в 3 раза.
- Менеджерам стало проще работать с заказчиками. Вся информация о клиентах хранится в одном месте, доступна история взаимодействия с каждым
- Отчеты по продажам и менеджерам для руководства формируются в пару кликов
- Все обращения от потенциальных клиентов сохраняются в CRM для дальнейшей работы (серия электронных писем и таргетированная реклама)