DentalConf: как стоматологии зарабатывать в 2023 году

Приветственное слово организатора

Вебфлай

Digital-интегратор

Как стоматологии зарабатывать в 2023 году

• Текущая ситуация на рынке стоматологического бизнеса;
• Что будет востребовано и к чему быть готовым;
• Над какими процессами в стоматологии стоит работать в новом году;
• Беспроигрышные каналы привлечения пациентов или каналы привлечения вне времени.
  

Максим Караваев

Директор по развитию компании «Вебфлай»

Как привлекать клиентов из интернета в стоматологические клиники. Простые инструменты Яндекс Рекламы

• Как бесплатно появиться в Яндекс Картах и Поиске;
• Как создать сайт вашего бизнеса и получать с него заявки от клиентов;
• Как запустить рекламную кампанию без больших бюджетов всего за пару кликов.
  

Дарья Слатнова

Менеджер по развитию ключевых клиентов, Яндекс Реклама

Репутация клиники. Как занять 1 место в Яндекс Картах

• Как отзывы влияют на запись;
• Советы по увеличению количества отзывов 4-5 звезд;
• 5 правил, как составить ответ на негатив;
• Зачем оформлять аккаунт на Яндекс Картах;
• Как наладить систему постоянного улучшения клиники;
• Разбор реальных кейсов.
  

Константин Рыбченко

Руководитель проектов компании «Вебфлай»

Сервисы коммуникации и аналитики маркетинга в стоматологии: как не ошибиться в выборе нужных бизнесу инструментов

• Зоопарк сервисов коммуникации, аналитики и управления: почему это плохо и как от него избавиться;
• Как построить эффективную систему коммуникации с пациентами: от грамотной обработки звонков до мессенджеров и чат-ботов;
• Каждое потерянное обращение — плюс к прибыли ваших конкурентов: как оперативно отвечать на все звонки и заявки;
• Как общаются администраторы клиники: контроль и критерии оценки коммуникаций;
• Где искать пациентов? Отслеживаем каналы, по которым приходят пациенты, и не тратим рекламный бюджет впустую;
• Что необходимо учитывать в построении аналитики: разрабатываем стратегию управления маркетингом и подбираем нужные инструменты;
• Распределяем роли: кто в клинике должен отвечать за внедрение сервисов.
  

Максим Вереникин

Руководитель проекта отраслевое решение для медицины UIS&CoMagic

Перерыв

Личный бренд врача. Как выстроить стратегию позиционирования

• Какие варианты продвижения доступны вам в социальных сетях сейчас;
• Какие есть варианты монетизации медицинского блога;
• Бренд врача или бренд клиники: что важнее;
• Как личный бренд помогает отстроиться от конкурентов и добавляет доверие бизнесу.

Анна Фролова

Сооснователь маркетингового бюро «аКадемик»

Как научить врачей продавать медицинскую услугу

• Как врачу начать продавать,не продавая. Как при этом не терять доверие своих пациентов;
• Разрушаем мифы о хорошем бедном враче и "плохих" продажах;
• Как поднять низкие продажи в клинике;
• Мастер-класс, который помог тысячам врачей продавать лучше.

Екатерина Куликова

Основатель ClinicMarketing, бизнес- консультант

Куратор стоматологической клиники. Эффективный сотрудник

• Платформа для эффективного управления клиникой. Основные факторы роста доходности;
• Функционал и роли куратора стоматологической клиники;
• Ключевые показатели в работе куратора, которые можно измерить и выстроить правильную мотивацию в работе – стимул для роста дохода клиники;
• Цепочка продаж клиники, ориентированная на цели и задачи бизнеса и на потребности пациента. Место куратора в ней. Коммуникации и продажи;
• Работа кураторов с планами лечения – основным инструментом в работе куратора с бюджетом;
  
• Нереализуемые планы лечения, или неправильная работа с возражениями и сомнениями. Как правильно работать с шаблонами потребностей пациента.

Надежда Федулова

Бизнес-консультант и эксперт по открытию и управлению клиниками

Ответы на вопросы, общение

Вебфлай

Digital-интегратор